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Analyse de la communication publique
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L'information des français sur la situation financière de l'Etat et des collectivités locales - enquête
Analyse de la communication publique
L'information sur la situation financière de l'État et des collectivités ne semble pas adaptée aux attentes des français, selon un sondage CSA-Cap'Com. Malgré une visibilité plus forte de la situation financière des collectivités locales ces derniers mois, 82 % des Français se sentent mal informés sur le sujet. De plus, la confiance dans l'information donnée dans les médias est particulièrement faible.
Dates : novembre 2011
Auteur : CSA et Cap'Com
Contenu du document : document de présentation de l'enquête
La communication publique face aux quartiers en difficulté
Analyse de la communication publique
Avec l'objectif de cerner la problématique de communication des villes comptant des quartiers en difficulté en analysant de façon conjointe les registres politique et institutionnel de cette communication, cette étude invite à de vraies pistes de réflexion et d'amélioration. Pour une majorité de maires et de dir'coms, la communication conduite dans ces quartiers revêt un enjeu politique primordial non seulement vis à vis de leurs habitants mais aussi au regard de la ville toute entière. Plusieurs questions émergent nettement et montrent les spécificités et les difficultés de cette communication.
Dates : octobre à mi-novembre 2010.
Auteur : Association des maires Ville et Banlieue de France et le réseau Cap'Com, en partenariat avec l'agence IDcommunes
- Présentation et chiffres clefs
-
Document de synthèse de l'étude (accès restreint)
- Présentation des résultats complets (accès restreint)
Les français et la communication locale - Baromètre 2011
Analyse de la communication publique
Deuxième vague du Baromètre « Les français et la communication locale », étude de référence barométrique sur la communication publique locale.
Dates : 9 et 10 février 2011
Auteur : Institut CSA, agence Epiceum (ex IDcommunes), en partenariat avec Cap'Com.
Contenu du document :
-
Document de synthèse du baromètre
- Présentation des résultats
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Résultats complets de l'enquête (accès restreint)
Voir aussi : Les français et la communication locale - Baromètre 2009
Les mots des territoires
Analyse de la communication publique
Cette enquête a été menée par l'Institut Mediascopie selon sa méthodologie quantitative et qualitative déjà éprouvée sur "Les mots du développement durable", "Les mots de l'Europe", "Les mots de la crise", "Les mots de la Réforme"...Elle vise à répondre aux questions suivantes :
- Quelles perceptions les Français ont-ils de leurs territoires à l'heure de la réforme territoriale, de la crise des citoyens, des institutions et de la société ?
- Quelles sont les missions et les compétences qu'ils assignent aux échelons administratifs ?
- Quelles valeurs véhiculent et défendent les territoires ? Sur quoi se fondent leurs capacités d'action ?
Dates : entre le 21 octobre et le 8 novembre 2010
Auteur : Institut Mediascopie
Contenu du document :
- Premiers apprentissages
- Enquête (accès restreint)
- Mapping (accès restreint)
Voir aussi : Les mots du territoire - Conférence Cap'Com 2010
Les logos des collectivités - enquête Cap'Com
Analyse de la communication publique
Synthèse de l'enquête sur les logos menée auprès des directeurs et chargés de communication de villes de plus de 10 000 habitants et complétée par une analyse de 134 logos de communes, structures intercommunales et conseils généraux.
Date : janvier 2009
Auteur : Didier Rigaud, maître de conférences à l'ISIC-Université Michel de Montaigne de Bordeaux avec Cap'Com
Contenu du document :
- Synthèse de l'enquête
Les français et la communication locale - Baromètre 2009
Analyse de la communication publique
Synthèse de la première enquête de référence sur la perception qu'ont les français de la communication locale à l'échelle de leur commune, intercommunalité, département et région.
Date : mai 2009
Auteur: Institut d'études CSA, agence IDcommunes en partenariat avec Cap'Com
Contenu du document :
- Communiqué de presse
- Synthèse de l'enquête
Stop la pub ? Quand les Français nous renvoient leur vision de la communication comportementale
Analyse de la communication publique
Enquête présentée à l'occasion du 20ème Forum Cap'Com apportant la vision des français exposés aux campagnes de communication comportementale
Enquête réalisée par G et A Links pour Cap'Com
Mots clefs : communication comportementale, communication publique
Sur les chemins de la communication publique
Analyse de la communication publique
Article sur la communication publique paru dans la revue "Les Cahiers dynamique" auteur : Dominique Mégard, déléguée générale de Cap'Com mots clefs : communication publique, institution, collectivités territoriales, information, image, promotion, social
La communication des petites villes
Analyse de la communication publique
Enquête réalisé à l'occasion du 17ème Cap'Com, en partenariat avec l'Association des petites villes de France, sur la communication des collectivités de moins de 20 000 habitants. Elle a pour objectif de faire un état des lieux et de mettre à jour les problématiques spécifiques des petites villes en la matière. auteurs : Gilles Lecuir, directeur de la communication de la ville de Ménucourt et Rose Mégard, étudiante à l'Institut d'études politiques de Lyon mots clefs : ville, communication => A consulter également dans cet espace ressource : les Enquêtes Cap'Com 2005 sur le presse et le développement durable.
Supports, outils et stratégie de promotion des maires
Analyse de la communication publique
Enquête diffusée à l'occasion du 9ème forum Cap'Com à Marseille qui étudie les supports et outils de communication et la démarche stratégique de promotion mis en œuvre par les mairies un an après les élections municipales de 1995. auteur : Valérie Girard, Allocataire Moniteur - Centre de Recherche de l'IAE, Université Jean-Moulin Lyon III mots clefs : communication, mairie, supports, outils, stratégie
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