Star sans ma voiture : saison 2 - Grand Roanne Agglomération

Mobilité et transports

Campagne de sensibilisation à l’utilisation des transports en commun qui adopte les codes de la télé réalité.

Campagne de Grand Roanne Agglomération (70 000 habitants) Lauréat du Grand Prix Cap'Com 2011 dans la catégorie « Faire évoluer les comportements : au titre du développement durable ».

Contenu du document :

• Fiche de synthèse de la campagne
• Supports de communication : dossier de presse, communiqué de presse, flyers, pass découverte, site internet, page facebook

Voir aussi la campagne Star sans ma voiture saison 1

Sommaire :

• Fiche de synthèse de la campagne
  
  • Concept
  • Contexte
  • Objectifs
  • Réalisation de l'opération
  • Moyens
  • Supports
  • Calendrier
  • Evaluation
• Supports de communication

FICHE DE SYNTHÈSE DE LA CAMPAGNE

CONCEPT

STAR SANS MA VOITURE - SAISON 2

CONTEXTE

Fort du succès remporté pour sa 1^ère édition en 2010, le réseau STAR (Veolia Transdev) en partenariat avec Grand Roanne Agglomération a lancé la 2^e saison de l'opération

« STAR SANS MA VOITURE ».

Dans le cadre de sa participation au Plan Climat Energie (avec l'objectif

de réduire les émissions de gaz à effet de serre du territoire de 20% d'ici 2020) Veolia Transport Roanne, gestionnaire du transport en commun

« STAR », a mis en place en collaboration avec son autorité organisatrice, Grand Roanne Agglomération, une grande campagne de sensibilisation à l'utilisation des transports en commun et modes de déplacement doux : « STAR SANS MA VOITURE ».

Programmée dans le cadre de la Semaine Européenne de la Mobilité qui s'est déroulée du 16 au 22 septembre, « STAR SANS MA VOITURE » s'est inscrite dans la stratégie de sensibilisation de la population aux changements de comportements en matière de déplacements.

OBJECTIFS

• Valoriser le réseau de bus et les initiatives mise en place par Grand Roanne Agglomération pour favoriser les transports en commun et les modes doux et inciter la population à les utiliser,
• Renforcer le rôle social du réseau de bus en mettant en avant des associations œuvrant pour le développement durable,
• A terme, accroitre la part de marché du bus.

L'utilisation d'un ton décalé et de supports de communication modernes tels que les réseaux sociaux devant ainsi permettre à cette grande campagne de communication  d'interpeler une plus large partie de la population.

RÉALISATION DE L'OPÉRATION

Le Principe de l'opération :

Cinq candidats bénévoles représentatifs de la population de l'agglomération roannaise devaient relever le défi de ne pas utiliser leur voiture pendant cinq jours en se déplaçant grâce aux  transports en commun ou modes doux : vélo, marche à pied, covoiturage, véhicule électrique... Chacun d'entre eux concourraient, comme l'année dernière, pour une association engagée dans des  actions de développement durable sur l'agglomération roannaise avec, à la clé, un chèque de 2 000 euros.

Les candidats devaient également accepter des challenges quotidiens tout en étant suivis dans cette aventure par les médias locaux (presse, radio, web tv locale).

3 temps forts sous forme de plateau TV en présence des élus locaux, associations parrainées, partenaires et grand public, étaient également organisés pendant la semaine du jeu permettant de commenter le quotidien « sans voiture » des différents candidats.

Un site internet dédié à l'opération www.starsansmavoiture.com permettait de suivre en images les initiatives mises en place par les candidats pour montrer leur capacité à se passer de leur voiture.

Les candidats devaient également relever des défis proposés par le réseau Star ou leurs associations.

Enfin, un module de vote présent sur le site internet de l'opération permettait au grand public de choisir le candidat le plus convainquant pour faire remporter 2000 euros à son association.

Choix stratégiques.

Ce format de campagne inspiré du concept de téléréalité permet de mettre  particulièrement en avant la personnalité des candidats et leurs propres initiatives pour utiliser des modes alternatifs.

Le casting des candidats et associations  reste primordial pour faire le succès d'une telle opération.

La  variété des profils en terme d'âge, de catégories socio professionnelle, d'habitude de vie etc...  a été particulièrement recherchée pour intéresser un maximum de personnes.

Le fait que les candidats soient bénévoles et jouent au profit d'une association (choisie ou non par eux) permet d'avoir des participants qui offrent une réelle générosité au public, une bonne humeur communicative dans un véritable esprit éco-citoyen.

Ce sont des gens « Vrais » qui se prennent au jeu au fur à mesure de l'avancement de la semaine et qui font passer des messages en douceur.

Ne pas brusquer, faire prendre conscience que l'on peut dédramatiser le fait d'abandonner ponctuellement sa voiture au profit d'autres modes était le but recherché.

Outils utilisés :

Pour relayer l'opération auprès d'un maximum de personnes, de nouveaux supports ont été utilisés cette année, avec la mise en place notamment d'un site internet dédié et de profils facebook pour chacun des candidats.

Economiser du papier mais également véhiculer plus largement les messages faisait également partie des objectifs.

Les plus grandes entreprises et institutions du roannais ainsi que le grand public ont  également été mobilisées à participer à l'opération  par l'achat  d'un « Pass  Star Sans ma voiture » pour leurs salariés, leurs clients ou eux-mêmes.

Ce Pass décliné en 5 versions à l'éfigie des candidats,  valable pendant la semaine du jeu permettait pour un prix réduit (6 euros) de découvrir le réseau de transport en commun de Grand Roanne Agglomération mais également de soutenir son candidat préféré (chaque Pass vendu =10 voix supplémentaires pour le candidat et 1 euro pour son association).

Partenaires :

Les partenaires ont été également plus nombreux cette année. Les caisses du Crédit Mutuel de l'agglomération Roannaise ont souhaité participer et remettre le prix de 2 000 euros au gagnant de cette édition. D'autres partenaires, notamment les médias locaux comme RWTV, Le Progrès,le Pays Roannais et  Le P'tit Roannais et Radio Scoop ont suivis l'opération durant toute cette semaine.

Enfin, des entreprises locales comme Scoot'Tuning, Zen'Auto, la petite maison du Bio  ou encore les Vitrines de Roanne ont soutenu les candidats (notamment par la mise à disposition gratuite de vélos, véhicules électriques etc...).

MOYENS

Budget global : 25 000 euros.

• 10 000 euros pour la partie création et honoraires (visuel, site internet etc...)
• 10 000 euros pour le suivi télévisuel (émissions, reportages etc...)
• 5000 euros pour l'impression des documents (affiches bus, affiches abribus, Pass, flyers etc...)

Cette opération est également soutenue par l'ADEME.

SUPPORTS

La campagne 2011 a été déclinée sur plusieurs supports de communication pour sensibiliser le maximum de personnes :

• Des flyers à l'effigie des candidats ont été distribués par les candidats et leurs associations
• 33 flancs de bus du réseau STAR ont été customisés pour l'occasion
• 17 faces abribus
• 1 campagne radio d'une semaine
• Encarts presse pendant la semaine de la mobilité
• L'utilisation d'internet via mails et réseaux sociaux a été une grande nouveauté largement plébiscité sur cette 2 ème saison.

Enfin, il faut noter que les candidats ont été suivis quotidiennement par une équipe de RWTV, la web-télé roannaise et ont fait partager leur aventure lors de nombreuses émissions ou reportages diffusés sur le site internet de rwtv.

Le suivi  de « Star sans ma voiture » par une agence de relations presse a permis de ralayer largement cette opération au niveau national. Presse écrite généraliste ou spécialisée (Transports publics, Autoplus, Le Parisien, aujourd'hui en France etc ...), radios (Europe 1, France info...) et Télés (I télé, Arte , M6) nous ont également permis de faire partager cette initiative.

CALENDRIER

• Le 12 juillet 2011 - Conférence de presse / une nouvelle saison qui crée l'événement
• Début août 2011 : mise en ligne du site internet www.starsansmavoiture.com et pages Facebook des candidats
• Vendredi 9 septembre 2011 : Conférence de presse - lancement officiel de l'opération Star sans ma voiture saison 2
• Lundi 19 septembre : les candidats ont déposé les clés de leur voiture à l'organisateur
• Du lundi 19 au vendredi 23 : semaine de STAR SANS MA VOITURE saison 2
• Les « primes » ont eu lieu le lundi 19, le mercredi 21  et le vendredi 23 septembre, organisés en direct des lieux phare de la ville.

A partir du lundi 19, les internautes ont pu voter pour leur candidat préféré.

• Une soirée grand public, sous la forme d'un plateau en présence des candidats, des associations mais aussi des élus locaux sera organisée le 25 octobre

EVALUATION

Le succès de ce jeu réside en grande partie dans l'implication des candidats. Cette seconde  saison a connu un véritable succès avec 25 000 personnes ayant suivi l'opération (sites internet et profils Facebook qui ont servi  de baromètre pour mesurer la popularité de chaque candidat et le soutien apporté par les associations).

L'opération connaît d'ores et déjà un résultat satisfaisant en matière de retombées presse: une cinquantaine  d'articles sont recensés (entre médias régionaux et nationaux) à ce jour et permettre de mettre en avant les initiatives en matière de développement durable prise localement.

Un autre élément qui permettra d'apprécier les résultats de l'opération est le bilan carbone réalisé par Grand Roanne Agglomération suite à l'évaluation des économies d'énergie de chaque candidat.

Le réseau Star et Grand Roanne Agglomération auront encore une fois sensibilisé le grand public aux changements de comportements en terme de déplacements, fait comprendre aux Roannais qu'il est possible d'utiliser d'autres modes de déplacements que la voiture et ce d'une façon décalée et humoristique.

Le réseau STAR, acteur de la vie de la cité aura également permis de créer des liens sociaux entre les partenaires, les associations et les candidats, et de faire connaître les actions en faveur du développement durable réalisées par les associations.

Résultats :

• 25000 visiteurs
• 180 Pass vendus
• Une très grosse couverture presse (plus de 50 articles)
• Un bilan carbone qui fait apparaitre que les candidats ont réalisé une économie moyenne de 70% des leurs émissions de C02 pendant cette semaine.

SUPPORTS DE COMMUNICATION

• dossier de presse
• communiqué de presse
• flyers
• pass découverte
• site internet
• page facebook

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