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Communiquer en direction des publics qui ne savent pas lire - atelier Cap'Com 2010

Communication institutionnelle

Communiquer vers les publics qui ne savent pas lire ou plus largement ceux qui ne sont pas « à l'aise » avec l'écrit, constitue un objectif à part entière de la communication publique. Souvent issus de la diversité avec des obstacles de langue ou d'écriture associés, parfois nombreux dans les quartiers en zones urbaines sensibles, ces publics sont directement concernés par les politiques publiques. Pour autant la communication classiquement « descendante » de l'institution n'est généralement pas adaptée. Communiquer vers ou...communiquer avec ? Par l'image plus que par les mots, dans la concertation ou la co-production, des collectivités ou des associations qu'elles missionnent arrivent pourtant à créer les conditions d'un message qui passe, d'une communication qui s'établit durablement. Une source d'inspiration pour nombre de communicants publics ?

Atelier proposé le 1er décembre 2010 dans le cadre du Forum Cap'Com à Reims

Intervenants : Jean-Marc Brétegnier, coordinateur, association Fabrication Maison - Marc Dubreuil, directeur associé, IDcommunes - Chantal Farant, directrice de la communication de l'AFPA.

Contenu du document : document de présentation des intervenants, retranscription écrite de l'atelier.

Sommaire :

• Document de présentation des intervenants
• Retranscription de l'atelier

DOCUMENT DE PRÉSENTATION DES INTERVENANTS

• Télécharger la présentation au format pdf
  
  

RETRANSCRIPTION DE L'ATELIER

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